【町北】パソコンの初期設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市守山区

ご相談内容

「先日パソコンの購入をいたしまして、設定の部分だけ後日という形でお願いしていたんですけど、その時ご担当頂いたのがハットリさんという方でして、またハットリさんにお願いできればと思うんですけど。」と以前弊社でパソコンを購入されたお客様からご連絡を頂きました。

前回の担当より折り返しをさせて頂く旨をお伝えし、お電話をお切りになりました。

受付日時：15時40分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

新しく購入されたパソコンの初期設定のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまった
• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・パソコンをアップデート中に切ってしまったら電源はつくが画面がつかなくなってしまった
• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない
• ・パソコンからディスクが取り出せなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれて良かったです。（60代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応をして頂いたので言うことは無い。（50代 男性）