【朝日ケ丘】パソコンの設定

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市花見川区

ご相談内容

「シャットダウンできなくなったのでどうしたらいいものかと思って。」とパソコンについてのご相談を頂きました。

パソコンの担当者から連絡をさせて頂いて、対応や料金についての説明はそちらのお電話でさせて頂くことをお伝えすると「いいですよ。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時20分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

シャットダウンができないとのことで、パソコンの部品交換や設定を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの不調で正常に立ち上がらない
• ・Wordのファイルがマイドキュメントから呼び出せない
• ・ノートパソコンを使用するたびに毎回エラーがでる
• ・パソコンの電源を切ろうと思ったら電源が落ちない
• ・新しいパソコンを購入したのでつなぎ方などを相談したい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方の対応は良かったです。（40代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすくてきちんと仕事をして頂いた。（40代　女性）