【篠ケ瀬町】アプリケーションインストール

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「スマホとパソコンのことで見てもらいたいんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお問い合わせを頂きました。

詳しくお聞きすると「スマホの中のデータをパソコンに移そうと思って操作してるうちに、スマホの中のデータが消えてしまって、復元ができないかなと思って。」といった状況でした。

30分前後で担当から折り返しをさせて頂くことをお伝えして、ご住所をお聞きすると浜松市東区篠ケ瀬町のご自宅でお困りとのことでした。

受付日時：11時20分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

スマホのデータをパソコンに移行しようとしたらデータが消えてしまったので復旧してほしいといったご依頼でした。システムトラブルを解決するなどしてお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・消えてしまったアプリケーションの復元の仕方が分からない
• ・パソコンからプリントができない
• ・年賀状ソフトを設定してほしい
• ・プリンターが使えるようにしたい
• ・プリンターを移動して設定してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に気になる事はなかったです（30代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容や見積もりの説明はしっかりして頂き大丈夫でした。スムーズに作業内容も進み、良くやって頂きました。説明を資料なども見せて頂きながらして頂いたのですが相場が分からない分、納得していますが少し高いかなと思いました。サービスにはとても満足しています。（40代　女性）