【安佐町鈴張】店舗入口の解錠と鍵の交換

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安佐北区

ご相談内容

「店舗なんですけど、昨日ちょっといたずらされて。鍵がボンドかなんかで開かなくされてて。」ととても重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

鍵がささらず中に入れないとのことでしたので、拝見させていただくため現場となった住所をお聞きしたところ、広島市安佐北区安佐町にあるビル内の店舗でした。

お伺いできる時間を確認して、本日の11時00分頃にお伺いすることをご了承いただき、解錠の際には店舗の関係者様であるとの確認のため免許証の提示とビルのオーナー様との立会いをしていただくようお約束して、「わかりました。お願いしまーす。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時：8時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

鍵穴にボンドか何かを詰められて開けられないとのことでしたので、扉の解錠をしてから、MIWA社製の部品を使用して店舗入口の鍵の交換作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：MIWA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・社宅内の部屋の鍵を紛失した
• ・玄関の鍵を紛失したがスペアキーはあるので解錠のみお願いしたい
• ・玄関のチェーンロックが閉まらない
• ・鍵をかけるのにすごく時間がかかる
• ・徘徊防止用に内側から鍵をかけられるようにしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前後の説明も丁寧にして頂き、わかりやすかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやっていただいた。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいいアドバイスをいただいた。（70代 女性）