【諏訪町】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都東村山市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいのですが。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

地域のパソコン担当からのお電話で詳しいご相談をさせて頂く旨をお伝えすると「はい。」とご納得頂けました。

東村山市諏訪町のご自宅がお伺い先で、パソコンのOSはWindows8とのことでした。

対応の流れをお聞きになると気持ちが軽くなられてホッとされた様子で「お願いします、失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：16時10分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

パソコンの修理のご依頼でしたので、現場にお伺いして対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう
• ・パソコンにシステムエラーが出てしまった
• ・どのソフトを立ち上げようとしてもフリーズする
• ・パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった
• ・しばらく使っていなかったパソコンが立ち上がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なく大丈夫でした。（40代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。説明や作業にも納得いきました。（50代　女性）