【西浅田】インターネット接続

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市中央区

ご相談内容

「パソコンのインターネットが繋がらないんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

ご住所は浜松市中区西浅田とのことで、地域の提携の業者から30分前後で連絡をさせて頂くことをお伝えすると「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

インターネットが繋がらないとのことで、接続設定を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネット繋がらなくなり固定電話も繋がらない状況
• ・東芝のノートパソコンが時々インターネットに繋がらなくなる
• ・インターネットが開けなくなってしまった
• ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
• ・プロバイダを変更後ネット接続ができなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なくよかった。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代　女性）