【入谷】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

神奈川県座間市

ご相談内容

「座間市の入谷にいるんだけどここが窓口でいいですか？」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

「Dellのパソコンを買ったんだけどね、エラーの回復修理みたいなのが出てきてね、動かなくなっちゃったんだけど。」とお困りごとをお話しくださいました。

エリアの担当の者から折り返しのお電話で詳しいご相談をさせて頂くことをお伝えすると「そうですか、そっちから電話くれるんですか？じゃあお願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時00分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

Dellのパソコンが動かなくなってしまったとのことで、起動復旧作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・英語のエラー表示が出てくる
• ・キーボードで入力ができなくなった
• ・他の人が使用するので初期化したい
• ・使わなくなったパソコンを処分したい
• ・購入したハードディスクを取付けてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応はとくに問題なかったです。（20代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容はわかりやすくよかったです。（20代　男性）