【永山】ウイルス対策ソフトインストール

料金の内訳

作業地域

東京都多摩市

ご相談内容

「お使いのアカウントは2019年5月3日に削除されますと出てるんです。」とどうすればいいのか分からず、戸惑っている様子でお電話を頂きました。

多摩市永山にお住まいのお客様で以前もご利用頂いたことのある方でした。

担当の者から30分～60分前後でお電話をさせて頂くことをお伝えすると「はい、分かりました。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：14時50分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

アカウントが削除されたと表示されるとの事で、ウイルス対策ソフトのインストールを行い対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンがウイルスに感染した
• ・パソコンにウイルスが入ってしまった
• ・ノートパソコンがウイルスに感染したみたい
• ・パソコンにエラーメッセージがいつも出てくる
• ・RATウイルスを植えつけたといったメールがきた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとくに気になる点はなく、言葉遣い･態度などは良かったです。（50代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積り作業内容の説明はスムーズでした。作業内容もすべて確認しましたが満足しています。（50代　男性）