【南千住】アプリケーションアップデート

料金の内訳

作業地域

東京都荒川区

ご相談内容

「あのですね、インターネットなんですが、パソコンの場所を移動させたいので、無線ランが足りないんですね。新しい無線ランを買いに行こうと思うんですがセットをお願いできるかなと思うんですが。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

現場は荒川区南千住のご自宅です。詳しい担当者からお電話をさせて頂くことをお伝えすると「そうですか。」と明るくなられてお電話をお切りになりました。

受付日時：13時00分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

パソコンの場所を移動する予定だが、無線ランが届かないとのことでご依頼に対応致しました。トラブル診断やアプリケーションのアップデートなども行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・エクセルが立ち上がるが編集できない
• ・パソコンのiTunesを動かそうと思ったら動かない
• ・パソコンにノートンのセキュリティを入れたい
• ・家庭用プリンターに不具合が出ている
• ・筆ぐるめという年賀状のソフトがクリックしても動かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧でよかったです。（50代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体に不満はないです。（50代　男性）