【中央】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

福岡県行橋市

ご相談内容

「あのですね、パソコンの画面がプリントアウトできないのでお願いしたいんですけど。」と以前もご利用いただいたことのあるお客様からお電話を頂きました。

折り返しのご連絡をさせて頂くことをお伝えすると「お願いします。」とはきはきとした口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：山内

担当から一言：生活の中でのお困り事だけでなく、改善したい案件等、まずはお気軽にお電話頂ければと思います。わかりやすいご案内を心掛けています。

作業内容

パソコンの画面がプリントアウトできないとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの電源はつくがそこから先に進まない
• ・会社のパソコンの電源が勝手落ちたり入ったりする
• ・昨日からパソコンの立ち上げができなくなってしまった
• ・古いデスクトップのパソコンの画面が映らなくなった
• ・パソコンのモニターに不具合が出ている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なかったよ（50代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいや、大丈夫です。（50代　男性）