【阿賀南】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

広島県呉市

ご相談内容

「インターネットが今朝から使えない状態が続いていたんですけど。社内のパソコンに詳しい者に聞きながら一応ネットがつながる環境になったんですけど、どうやら今まで強引に回線を繋げている状態で、ダメになってるコードがあるようなんです。一度みて頂きたいと思いまして。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

呉市阿賀南にある会社が今回のお伺い先です。

折り返しのご連絡をさせて頂くことをお伝えすると「すみません、お願い致します。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：16時30分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

会社のネットに不具合があり、ネットは繋がる様になったが強引に回線を繋いでいた様で一度見て欲しいとの事でした。トラブル診断を行い対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない
• ・パソコンが起動しても使えない状態
• ・使用中に再起動が頻繁におこる
• ・電源は入るが画面が黒くて白い文字が出てくる
• ・動作が重いので快適に使えるようにしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応に気になる点はとくになし。（40代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容の見積もりはきっちりしていて、作業内容は１時間ちょっとで終わりスムーズに対応してくれた。値段が高い気がするがサービス自体は満足しています。（40代　男性）