【弦巻】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「アイフォンで写真を撮るとアイパッドとミニマックに写真が入ってこないといけないのに未接続になってるんですね。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

担当窓口から折り返しお電話を差し上げることをお伝えすると「大丈夫ですよ。」ご了承いただけましたので、ご住所をお伺いしました。現場は世田谷区弦巻のご自宅とのことです。

お客様は「はい、わかりました。よろしくどうぞ。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

アイパッドを使っていて、アイフォンで写真をとるとアイパッドとミニマックに写真が入ってこなくてはいけないのに、ミニマック側が未接続の状態になっているとのことでした。現場にお伺いしてトラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの速度が遅い
• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・会社のパソコンが起動しないため中のデータだけ取り出してほしい
• ・パソコンが立ち上がらなくなりQRコードが表示されている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の方の対応は良かった。丁寧な対応をしてくれました。（70代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なく良かったです。（50代　男性）