【東長田町】ルーターの接続

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市北区

ご相談内容

「パソコンのルーターの接続とか見てもらうことはできますか？」としっかりとした口調ですが、初めてのお電話で戸惑っている様子でお電話を頂きました。

担当者から連絡をさせて頂き詳しいご案内をさせて頂くことをお伝えすると「はい大丈夫です。」とご了承いただけました。

対応の流れをお聞きになると「分かりました、はい。」と少し安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。名古屋市北区東長田町が今回のお伺い先です。

受付日時：17時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

ルーターの接続をご希望でしたので、現場にお伺いしてご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンに読み取れないと表示される
• ・ノートパソコンの操作中にモニターが映らなくなってしまった
• ・パソコンからディスクが取り出せなくなってしまった
• ・昨日からパソコンの立ち上げができなくなってしまった
• ・パソコンをリカバリーしたら予期しないエラーが発生した

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なかったです。（40代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（40代　男性）