【福江】ＮＡＳ設定

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市昭和区

ご相談内容

「ちょっとお伺いしたいんですけど。ウェブをみてお電話させて頂いてるんですけど。NASの設定でご相談できないかなと思いお電話させて頂いたんですね。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

ご住所をお伺いすると名古屋市昭和区福江だそうで、状況をパソコンの担当者に伝えて、後ほどご連絡を差し上げる流れをご案内すると「なるほど、分かりました。お願いします。」と明るくなられてご依頼を頂くことができました。

受付日時：17時10分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンの設定のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない
• ・ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった
• ・HDMIノーシグナルと出て画面が消えてしまう
• ・パソコンがちっとも立ち上がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉使いも対応もよかったです。（40代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（40代　男性）