【天道町】インターネット接続

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「インターネットの接続をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

OSはWindowsだそうです。

ご住所をお聞きすると西宮市天道町とのことでした。

パソコン担当から受け付け順にお電話をさせて頂く流れをお伝えすると「はい、分かりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時50分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

インターネットの接続をご希望でしたので、現場にお伺いしてお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを購入したのでインターネットを使えるようにしたい
• ・パソコンが数日前から繋がらない
• ・停電してからネットが見れなくなった
• ・ノートパソコンがネットに繋がらない
• ・インターネットに繋がらないしメールの送受信もできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の対応が凄く丁寧にしてもらって良かった。気になることもありませんでしたよ。（50代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々説明をして頂いた（70代　男性）