【汁谷町】システムクリーンアップ

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
有料出張	5,400円
環境トラブル診断	3,240円
その他システムトラブル解決	11,880円
システムクリーンアップ	8,640円
HDDエラー通知設定	2,160円
合計	31,320円

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「おたくパソコンの修理とかやってみえます？本体は動くんですけど、マウスとボードが動かないんです。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

名古屋市千種区汁谷町にお住まいのお客様からのご依頼でした。

折り返しのご連絡をさせて頂くことをお伝えすると「はい、お願いします。」お電話をお切りになりました。

受付日時：15時00分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンの本体は動くがマウスとキーボードが動かないとのことで、トラブル診断やシステムクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが起動しなくなってしまった
• ・キーボードが接続されていないとの表示が出る
• ・パソコンの画面が次に進まない
• ・パソコンに英語の文字が沢山出てきて起動できない
• ・会社のパソコンの修理をしてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aええ、ちゃんとやって頂きましたよ。（70代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員は満点。早口で何言ってるかわからない。（50代　男性）