【別所町下石野】起動復旧

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
有料出張	5,400円
診断	3,240円
起動復旧	15,660円
部品代	8,640円
合計	32,940円

作業地域

兵庫県三木市

ご相談内容

「パソコンの修理というか…。」と緊張されいて不安そうな様子でお電話を頂きました。

パソコンの症状をお聞きすると「フリーズしてしまったので電源から切ったんですね。こんどはスイッチ入れても主電源が切れて立ち上がらないんです。」とのことでした。

三木市別所町下石野にある会社がお困りの現場でしたので、地域のパソコン担当のほうから折り返しのお電話でご相談をさせて頂きました。

受付日時：12時10分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

パソコンのスイッチを入れても一瞬は音がするが立ち上がらないとのことで、起動復旧作業を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・電源がつかなくなったので修理したい
• ・パソコン２台に不具合が出ていて修理か買い替えを検討している
• ・使用中に再起動が頻繁におこる
• ・パソコンの更新中に電源が切れて英文がたくさん出ている状態
• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターに対して気になる点は特になく、普通だった。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A疑問点もなく、要望通りにやって頂いたので文句なしです。（70代　男性）