【大室高原】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

静岡県伊東市

ご相談内容

「すみません、ガラスの修理なんですけどお願いできますか？いったん見積もりでいくらくらいかかるか知りたいのですが。」と丁寧な口調で落ち着いた様子で、ガラスの割れ替えにかかる料金についてのお問い合わせを頂きました。

伊東市大室高原にあるご自宅がお困りの現場とのことで、お伺いできる作業員をお探し致しました。

料金については、一度拝見させて頂き作業前にお見積もりを提示させて頂くことを説明させて頂くと「そうですか、今日明日で直すことは可能ですか？」とご質問を頂きました。

15時00分～16時00分の間での到着が可能であることと、対応の流れをお伝えすると「じゃあ、お願いします。」とご予約を頂くことができました。

お客様は明るくなられてホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時00分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ガラスの割れ替えを検討されているとのことで、見積もりの内容にご納得頂けましたので作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・正方形のスリガラスが割れてしまった
• ・工場のガラスが台風で割れてしまった
• ・複数の割れた窓ガラスを交換してほしい
• ・車のタイヤで跳ねた小石がぶつかって割れてしまった
• ・部屋の引き戸のガラスが壊れてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。気になる点はありませんでした。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく良かったです。見積もりや説明は問題ありませんでした。（20代 男性）