【道悦】室内ドアのガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

静岡県島田市

ご相談内容

「ガラスが割れちゃったので工事してもらいたいんですけど、室内の窓ですけどね、台所と洋間の境の所の戸ですけどね。アパートですけど。」と島田市道悦にお住まいのお客様からお電話を頂きました。

「空き家になっちゃったので大家の私が鍵を持ってるんですけど。」とのことで、空き家のガラス交換のご依頼でした。

11時30分頃のお伺いで確認をさせて頂くと「そうですか、分かりました。よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

空室物件の台所と洋間の間にある室内扉のガラスが割れてしまったとのことで、ガラス交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのガラスが割れたので交換したい
• ・息子が遊んでいるときに掃き出し窓のガラスを割ってしまった
• ・スリガラスが割れてしまったので修理したい
• ・泥棒に入られた際にガラスを割られた
• ・住宅の一軒家のガラスの修理をお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話したときの対応は良かったので言葉遣いなどの気になる点はありませんでした。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A現場の対応も特に気になることはなかったです。説明も大丈夫でした。（30代 女性）