【六名新町】土間のガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

愛知県岡崎市

ご相談内容

「すみません、ドアのガラスですね、割れてしまって修理というか交換しなきゃいけないんですけど、今日とかみに来て頂けるんでしょうか？」重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

「土間のドアで、風にあおられて倒れてしまってそのままバリンと割れてしまった状態で。」といったご相談で、現場は岡崎市六名新町とのことです。

20時00分頃のお伺いでご案内をさせて頂くと「じゃあお願いしたいのですが。」と少しホッとされた様子でご依頼を頂きました。

割れてしまった硝子は、ワイヤー入りのすりガラスだそうで、対応の流れをお聞きになって気持ちが軽くなられた様子で「分かりました。はい、よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：16時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

強風で土間のドアガラスが割れてしまったとのことで、型板ガラスの交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ガラスが割れてしまったので修理か交換をお願いしたい
• ・木が飛んできて窓ガラスが割れた
• ・実家のガラスが割られてしまった
• ・アパートの掃出しの窓ガラスが割れた
• ・上下に分かれているサッシのガラスが割れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく良かったです。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点はないです。分かりやすい説明でした。（50代 男性）