【小川】浴室水栓の交換

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「お宅は近所の会社ですか？町田市小川なんですけど。管理してる物件のお風呂場で水漏れがあるのと、台所の蛇口が取れてしまうんですね。見に来て貰えますか？」と、少し慌てていらっしゃいましたが明るい声でお電話をいただきました。

町田市小川ですから、対応しているご地域です。

お支払方法や料金についてのご質問がありましたので、最低料金や見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。　　

受付日時：10時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

お風呂場で水漏れがあるのと、台所の蛇口が取れてしまうとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室の浴槽の止水栓の鎖が切れてしまった
• ・お風呂の浴槽の中の排水口のパッキンが取れた。
• ・屋外の風呂の近くの配管から水漏れしている。
• ・お風呂場のシャワーヘッドの水漏れがある。
• ・風呂釜にお湯を溜めても水位が下がってくる。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A愛想よかったですよ。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりと対応して頂きました。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとっても良かったです。（30代 男性）