【野口町長砂】屋外配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県加古川市

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「加古川市野口町長砂なんですけど。家の屋外水道の閉まりが悪くて。繋いでるホースから水漏れしてるんです。いっぺん見て貰いたいです。全部交換してもいいです。」と、とても落ち着いて分かりやすいご説明と共にお電話をいただきました。

ご住所は対応しているエリア内でした。

最短で、16時30分から17時30分頃にご訪問できる作業員がいますとお伝えしたら、明るい声で「良かったー。お願いします。」とご依頼賜りました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

家の屋外水道の閉まりが悪く繋いでるホースから水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、屋外配管の水漏れ修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外にある下水の詰まり。台所から繋がっている。
• ・自宅の屋外配管から水漏れしている。
• ・庭の蛇口の給湯器に繋がる配管から水漏れしている。
• ・屋外のお風呂の配水管の下からコンクリートに水が滲む。
• ・団地のベランダに付いてる配管が壊れて水漏れする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A優しく丁寧な対応だった。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A素晴らしく優しかった、理由の説明が丁寧で分かり易かった。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良くしていただきました。（60代 男性）