【千里丘上】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「洗面所の水道の蛇口からの水漏れもお願いできますか？対応していますか？」と、ゆったりとした口調でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺うと、吹田市千里丘上にお住まいでした。訪問可能な地域でございます。

「本日の作業をご希望でしょうか？」とお尋ねしたら、「はい、早い方がいいです。」と仰いました。最短でお伺いできるスタッフをお調べして、この後12時頃のご訪問になりますとお伝えしたら、心がフッと軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」と仰って電話を終えました。

「作業員の到着前に電話に連絡をください。」との事で、承りました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗面所の水道の蛇口からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洗面所混合水栓（デッキ式）交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の下から水漏れして床が濡れている。
• ・洗面台の裏の壁からからシューシュー音がして水道メーターが回っている。
• ・美容室のシャンプードレッサーの蛇口から水漏れ。
• ・洗面台に止水栓をしても溜めた水が漏れてします。
• ・洗面台に栓をして水を溜めてもだんだん漏れていく。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。大丈夫でした。言葉遣い等とくに気になる点はありません。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A素早く作業していました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aきちんと対応していただけました。気になる点はありません。（40代 女性）