【尾ノ上】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

熊本県熊本市東区

ご相談内容

「事務所のガラスが割れたものだから、お電話したんですけどよろしいですか？」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

幸いにもお怪我はされていないそうですが、事務所の高窓が割れたので連休前に修理を終わらせたいとのことでした。熊本市東区尾ノ上が今回のお伺い先です。

地域の担当より折り返しのお電話にて対応をさせて頂くことをお伝えすると、「いいですよ。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

事務所の窓ガラスが割れてしまったとのことで、現場にお伺いしてガラス交換を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・正方形の窓ガラスが割れてしまった
• ・窓ガラスの交換をしていただきたい
• ・窓ガラス1枚割っちゃったのでお願いしたい
• ・サッシのガラス2枚の修理をお願いしたい
• ・窓ガラスをちょっと割ってしまったので入れてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A近くの作業員ですぐに来てくれたので助かりました。内容について分かりやすく説明いただきました。（60代 女性）