【新部町】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県小野市

ご相談内容

「洗濯機の蛇口の付け根から水漏れしていましてね。物凄い水量が漏れてて。どうしたらいいのか分からなくて・・・。」と、何から話したらいいのか分からず、とてもご不安そうな様子で入電がありました。ご不安な気持ちでいっぱいで、今にも泣きだしそうなご様子でした。

お客様のご不安な気持ちを少しでも取り除けるように、まずはご住所を教えて頂きました。小野市新部町にお住まいで、対応エリア内でございました。

とお手もお困りでしたから、最短でお伺いできる作業員をお調べしました。9時30分から10時30分頃のお伺いをご提案しましたら、心がフッと軽くなったご様子で「分かりましたー、お待ちしてますー。」とご依頼いただく事が出来ました。

受付日時：7時30分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

洗濯機の蛇口の付け根から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の水漏れ修理等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引越先の家の洗濯機の蛇口の水圧が合わないのか水漏れする。
• ・洗濯機の排水から水漏れして、排水バンに水が溜まる。
• ・洗濯機の給水蛇口あたりから水漏れする。
• ・洗濯機専用蛇口から水漏れする。
• ・洗濯機の給水蛇口から水漏れする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったので言葉遣いなどの気になる点はなかったです。対応良かったので言葉遣いなどの気になる点はなかったです。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応も良かったです。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A以前に対応してくださった方で、今回も大変気持ちの良い対応だった。（40代 男性）