【小日向】シャワートイレ交換

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「20年以上使用しているシャワートイレを交換して欲しいです。部品とかは何も用意して無いです。こちらで対応してますか？」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

今回のエリアは、文京区小日向でございます。ご訪問可能なご住所でございます。

1番早くお伺いできる作業員を探して、「本日ですと、14時から15時頃のお伺いになります。」とお伝えしました。変わらないご様子で「はい、お待ちしておりますー。」と仰いました。

受付日時：13時00分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

20年以上使用しているシャワートイレを交換したいとの事で、現場を拝見して、対応致しました。部品は東芝社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：東芝

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・温水便座がずれていて固定して欲しい。
• ・シャワートイレの操作ボタンの下の方から水漏れする。
• ・シャワートイレから温水が出ない。
• ・シャワートイレから温風が出ない。
• ・シャワートイレの水が止まらない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり要望にも応えてくれました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A報告書もいただいて、丁寧にやっていただきました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aすばらしい対応でした。（30代 男性）