【天沼】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「Macの修理のお店ですか？」とマッキントッシュの修理のご依頼を頂きました。

お住まいのエリアに近くて早く対応できるパソコンの担当より折り返しのご連絡をさせて頂くことをお伝えすると「携帯にお願いできますか？」とご了承いただけました。

受付日時：9時10分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

Macの修理のご依頼でしたので、現場にお伺いしてご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった
• ・いろいろ作業していたらおかしくなった
• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・パソコンの中身をリフレッシュしたい
• ・USBが先から抜けてしまった外付けハードディスクのデータ復旧をしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aごくごく普通の対応でした。（30代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫（40代　女性）