【鎌ケ谷】メールアカウント設定

料金の内訳

作業地域

千葉県鎌ケ谷市

ご相談内容

「パソコンの修理はお願いできますか？」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

明日の対応をご希望でしたので予約状況を確認させて頂き折り返しのご連絡をさせて頂くことをお伝えしました。

お困りごとを詳しくお伺いすると「物をパソコンの上に落としてしまったら、修復のメッセージが出て、それがずーっと続いているんです。」といった状況でした。

対応の流れをお聞きになると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：12時20分頃

受付担当：井田

担当から一言：お困り事を出来るだけ早く解決できるよう、私達がお手伝いできればと思ってます。どうぞ、お気軽にお電話してください。お待ちしております。

作業内容

物をパソコンの上に落としたら、ディスクのエラーを確認してます。修復に時間がかかります。となって同じ画面のままおわらないとのことで、設定作業を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの送信ができなくなった
• ・メールの送受信がうまくいかない
• ・メールの受信トレイの中身を消してしまった
• ・パソコンのメールが繋がらなくなった
• ・メールの添付ファイルが開けない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてました。（50代 男性）