【鶴ケ曽根】家庭用プリンタ設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県八潮市

ご相談内容

「パソコンとね、プリンターの無線ランの設定をお願いしたいのですが。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

ご住所をお聞きすると八潮市鶴ケ曽根とのことでした。

担当からの連絡をお待ちいただくことをお伝えすると「今日中に来るの？お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：19時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

パソコンとプリンターの接続設定をご希望とのことで、無線ランの接続を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンから年賀状を印刷しようとしたら「プリンターと接続できません」とエラーが出る
• ・Windowsを10にしたらCADの操作が分からなくなってしまった
• ・Windows7から10へアップグレードしてから不都合が出て初期化をしてしまった
• ・9年前のNEC製のパソコンに入れた年賀状ソフトが表示されない
• ・パソコンがプリンターと繋がらなくて印刷ができない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（70代 男性）