【若草町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「こちら須磨区若草町ですけど、ガラス割れたので来て頂くとしたら何時頃来れるやろか？」とゆっくりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

「こっちも都合があるのでね、何時頃来れるのかなと思って。」と早め対応をご希望でした。

お時間の確認をして16時00分～17時00分にお伺いが可能であることをお伝えすると「分かりましたお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

「ガラスの大体の大きさはね横が125くらいで、縦が78ぐらい。16時00分～17時00分くわいね、はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

窓ガラスが割れてしまったとのことで、フロート板硝子の交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・この前ガラスを入れてもらった者なんですがまたガラスを入れてもらいたい
• ・窓ガラスを割っちゃったんで直したい
• ・窓ガラスの取り換えをお願いしたい
• ・集会所の長い窓ガラスが割れてしまった
• ・ザラザラでデコボコしているサッシの大きめの窓ガラスが割れた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A来る前に電話をくださり伺う時間などを心配されていたので大変良い対応でした。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じが良かった。（50代 男性）