【末吉町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市中区

ご相談内容

「自宅のトイレ詰まりなんですけど。」と、とてもご不安そうな様子でお電話がございました。

横浜市中区末吉町にある集合住宅にお住まいとの事、訪問の可能な地域でした。

最短でお伺いできる作業員をお調べして、今から約60分から90分後のお手配が出来ますとお伝えしました。到着時間が分かってご安心して頂けた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただくことが出来ました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：15時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅のトイレ詰まりでお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレ掃除のブラシの先端が折れて流れてしまった。
• ・小便器の詰まりがある。
• ・トイレに異物を流して詰まらせた。
• ・トイレにレゴブロックを落とした。
• ・トイレに缶バッチを落としてしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり要望にも応えてくれました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業していた。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aきちんと説明し、対応いただきました。（50代 女性）