【上和田】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「大和市上和田が住所なんですけどね、自宅のトイレに繋がる下水の詰まりなんですけどね。来れるかな？いつ来れるの？早い方がいいんだけど。」と、とても慌てて心細い様子でお電話を頂戴しました。

大和市上和田が今回の駆け付け場所です。もちろん、対応しているエリアです。

「早い方がいい。」とお急ぎの様子でしたから、さっそくお伺いできるスタッフをお調べ致しました。「今から約50分後のご訪問となります。いかがでしょうか？」とお尋ねしたら、心からご安心して頂けた様子で「良かったー。それでお願いします。」とご依頼いただきました。

受付日時：14時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

自宅のトイレに繋がる下水の詰まりでお困りでした。現場を拝見して、トーラー作業にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供がトイレに凧の糸の塊を落とした。
• ・トイレにイヤフォンのイヤーピースを落とした。
• ・トイレに溶けにくい紙を流してしまった。
• ・トイレに浣腸液の空き容器を落とした。
• ・店舗のトイレが詰まってしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり受付してもらいましたよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり作業してくれていました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aたいへん良くしていただきましたよ。（60代 男性）