【曽我町】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
トイレタンク内部品交換	19,440円
部品代（排水弁、ボールタップ）	10,314円
基本料金	4,320円
合計	34,074円

作業地域

奈良県橿原市

ご相談内容

お客様からお電話が入りました。「店舗のトイレで水漏れが起きていまして。お願いできますでしょうか？タンクの下から水漏れしてて。原因は分からないんですよね。」と、やや早口でしたが落ち着いたご様子でした。

エリアの確認の為にご住所を教えて頂きました。橿原市曽我町にある店舗でした。訪問可能なエリアです。

さっそく訪問可能な作業員を探して、本日の14時30分から15時30分頃に訪問可能な作業員をお手配させて頂きました。

「見積りって無料なんですか？」とご質問がありましたので、最低料金や見積り料もキャンセル料金も発生しない旨をお伝えしました。とてもホッとした様子で「分かりました、では、よろしくお願い致します。」と折って電話をお切りになりました。

受付日時：13時40分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

店舗のトイレタンクの下から水漏れがあるとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのタンクの下から水漏れする。
• ・シャワートイレのホースの根元から水が漏れる。
• ・トイレが床の所に水が漏れてるような気がする。
• ・２Fのトイレの便器と床の接続部から水がにじんで来ている。
• ・2階のトイレが使ってないのに床が水浸し。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の態度も良かったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやってくれました。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても良かったです。（70代 女性）