【荻窪】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洗面所混合水栓（ワンホール）交換	10,800円
部品代（洗面水栓）	32,680円
基本料金	4,320円
合計	47,800円

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「洗面所の下の配管辺りから水漏れしててですねー。明後日の日曜日に予約したいんですが、可能ですか？」と、とても落ち着いて丁寧な口調でお電話が入ってまいりました。

まずはご住所を教えて頂きました。杉並区荻窪の集合住宅にお住まいで、お伺いできる地域でした。

お客様のご希望どおり、4月7日（日曜日）の13時から14時頃のご予約でお手配させて頂きました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。「よろしくお願いします。」と仰っていました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時：12時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

洗面所の下の配管辺りから水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗面所混合水栓（ワンホール）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面蛇口のパッキンが劣化して水漏れする
• ・洗面台の蛇口の根元から水漏れしている。
• ・洗面所の蛇口の先端部分から水漏れしている。
• ・洗面所の配管をネズミにかじられて水漏れ。
• ・洗面所付近で水漏れの音がするんです。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐ手配してくれました。受付の方はとても親切に対応していただきました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にやってくれましたよ。メリット・デメリットもちゃんと説明していただいたので良かったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切に対応していただきました。（50代 男性）