【小垣内】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府泉南郡熊取町

ご相談内容

「すみません、ちょっと教えてほしいんですけど、無線ランの接続と、複合機の接続をお願いしたいんですけど、いくらくらいかかりますか？」と初めてのお電話で不安そうな様子でお電話を頂きました。

対応の流れをお聞きになると「はい、分かりました。」と少し気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：18時10分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

無線ＬＡＮを複合機へ接続したいとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・しばらく使っていなかったパソコンが立ち上がらない
• ・Windows10を使用していたがシステムエラーにより動かなくなってしまった
• ・パソコンの電源を落とすとき何か出るので安全かどうかチェックしてほしい
• ・ノートパソコンを使用するたびに毎回エラーがでる
• ・パソコンからディスクが取り出せなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点などはありません。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（70代 男性）