【中台】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

千葉県成田市

ご相談内容

「パソコンがおかしくなっちゃったんですけど。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

成田市中台がお困りの現場でしたので、エリアの担当からお電話をさせて頂くことをお伝えいたしました。

パソコンの症状をお伺いすると「インターネットやってたら、コンセント入れるのを忘れてね、充電が切れてプツンと画面が止まっちゃったんですよ。もう一回スイッチを入れたんですけど、自動修復ができませんと出るんですよね。」とのことでした。

受付日時：18時20分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

ノートパソコンでネットを使用中に切れてしまい、自動修復が出来なくなってしまったとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの動作が遅い等いろいろと不具合がある
• ・パソコンから異音がして起動ができなくなった
• ・新しく買ったパソコンを使えるようにしたい。
• ・ノートパソコンの修理をしてもらいたい
• ・パソコンのモニターに不具合が出ている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても良くしてくれました。（50代 女性）