【南榎町】メール設定

料金の内訳

作業地域

東京都新宿区

ご相談内容

以前もご利用いただいたことのあるお客様で、新宿区南榎町からのご入電でした。

今回のお困りごとをお聞きすると「時間をかければ自分でもできることかもしれないんですが、ホームページのメールアドレスがあるんですけど、それと自分のメールがうまく繋げられないんです。ホームページのメールを僕のパソコンに来るようにしたいんですけど、忙しくてできなくて。」とのことでした。

地域担当からお電話で詳しいお話をさせて頂くことをご案内すると、「はい、分かりました。ありがとうございます。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：15時40分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

HPを持っておりHPに掲載しているメールアドレスのメールを自分のパソコンで受信したいが 設定が出来ないとの事で、メールの設定を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・受信メールを削除しようとしてもメールが削除されない
• ・パソコンのメールの調子が悪い
• ・パソコンの設定がうまくいかないのでチェックしてほしい
• ・メールが4,5日前から届かなくなった
• ・メールの送受信ができなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でよかったですよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。説明も分かりやすくしてくれました。（70代 男性）