【小手指町】リカバリー作業

料金の内訳

作業地域

埼玉県所沢市

ご相談内容

「初めて電話するんですけど、おたくは車で来るの？」と対応の流れが分からず不安そうな様子でお電話を頂きました。

「エクセルのプログラムが作動しないんですよ。いろいろとやってみたんだけど、プログラムが壊れてるのかどうか分からないんです。」とのことで、所沢市小手指町のご自宅でお困りでした。

対応の流れをお伝えすると安心された様子で「分かりました。はい。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：10時00分頃

受付担当：浜口

作業内容

エクセルのプログラムが開かないとのことで、リカバリー作業を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの調子がおかしい
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・パソコンを初期化してしまったのでデータを復旧してほしい
• ・Wordのファイルがマイドキュメントから呼び出せない
• ・パソコンのパスワードを入力しても開かない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付対応問題なかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A現場の対応大丈夫でした。（60代 男性）