【南大野】環境トラブル診断

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
有料出張	5,400円
環境トラブル診断	3,240円
合計	8,640円

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「市川に住んでる者ですけど、パソコンの初期設定のやり方を忘れちゃって。それをしてもらえるのかしら？と思って電話したんです。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

市川市南大野のご自宅にあるパソコンで、富士通社の製品とのことでした。

担当者からの折り返しのご連絡で詳しくお話させて頂くことをお伝えすると「はいお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

富士通のパソコンの初期設定をお願いしたいとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・デスクトップパソコンの調子がおかしい
• ・会社で使用するレノボのノートＰＣのＨＤＭＩの外部出力が出なくなってしまった
• ・古いパソコンのデータを取り出したい
• ・古いパソコンから新しいパソコンにデータ移行してほしい
• ・外付けハードディスクが反応しなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点とかは特にありませんでした。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明はわかりやすかったです。（50代 男性）