【根岸】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関鍵交換　シリンダー／玉座／シャッター錠	10,800円
部品代	15,120円
スペアキー	1,080円
合計	27,000円

作業地域

東京都台東区

ご相談内容

「鍵のシリンダー交換をお願いします。アパートの玄関の鍵で定期交換の一環です。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお聞きしますと、台東区根岸にあるアパートのオーナー様からのご依頼でした。

できるだけ早いご予約をご希望でしたので、時間を確認して折り返しご連絡し、本日の9時30分～10時00分頃のお伺いになることをご了承いただき、「こちらこそありがとう。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

アパートの鍵の定期交換をしてほしいとのことでしたので、玄関のMIWA社製の鍵の交換作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：MIWA

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・マンションの入居者がかわるので鍵を交換したい
• ・玄関のドアを閉めると内側から開かなくなる
• ・玄関の鍵が外から閉められない
• ・鍵の先が折れて鍵穴に残った
• ・お店の裏の出入り口の鍵を替えてほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A感じよかったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすい説明です。完璧でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよくしていただきました。（女性）