【大沼町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都小平市

ご相談内容

「一戸建てなんですけど、玄関の鍵が。ものが詰まっちゃって。子どもが鍵穴に鉄やすり刺して折っちゃったんですよ。」とやや重い口調で、戸惑っていらした様子でお電話を頂きました。

鍵は開いていたので中へは入れる状態とのことでしたが、拝見させていただくため現場となるご住所をお聞きすると、小平市大沼町にある一軒家のお住まいでした。

お伺いできる作業員を確認して、今から約40分～50分程でお伺いすることをご了承いただき、「ありがとうございました。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

鍵穴を詰まらせてしまったとのことでしたので、現場での判断により玄関のMIWA社製の鍵の交換作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：MIWA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・スペアキーを数本失くしたので鍵を交換したい
• ・中古マンションを購入したので鍵を交換したい
• ・鍵が開いてるのに外から扉が開かない
• ・施設の自動ドアの鍵を交換したい
• ・ベランダ窓のクレセントが緩くなっている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明してもらえました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても感じの良い方でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もきちんとしていただきました。（40代 男性）