【内竈】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

大分県別府市

ご相談内容

「ガラスが割れたのでガラス貼りをお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

別府市内竈にお住まいのお客様で、対応が可能かどうか心配されていましたが、対応地域であることをお伝えすると安心して頂くことができました。

状況をお伺いすると「上下に分かれてる硝子の下がわれたんですけど。団地の窓ガラスです。」とのことでした。

提携店から折り返しのご連絡を差し上げることをお伝えすると「お願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：7時30分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

窓ガラスが割れてしまいお困りとのことでしたので、ガラスの割れ替えを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・網ガラスがヒビ割れして取り換えてもらいたい
• ・サッシのガラスが割れてしまった
• ・窓ガラスが割れてしまって取り換えをお願いしたい
• ・窓ガラス1枚割っちゃったのでお願いしたい
• ・窓ガラスを割っちゃったので来て直してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応に気になる点は無くよかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A依頼したことが無いのでよく分からないが、特に問題はないと思う。（80代 女性）