【梅里】洗濯蛇口の修理

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「自宅のドラム式洗濯機を搬入したんですけど、蛇口が古くて対応していないので、位置を高くしたいんですけど。対応してますか？」と、とても冷静で落ち着いたご様子でした。

杉並区梅里が今回の現場です。対応エリア内です。

「できたら明日がいいですー。」との事で、お伺い出来るスタッフを探しました。明日4月7日の9時から12時頃のご訪問のご予約でお手配させて頂きました。

「ちなみに料金はどれくらい掛かるんですか？」とご心配されていましたので、最低料金についてご説明申し上げました。少しご安心して頂けたようで「分かりました、よろしくお願いします。」と電話をお切りになりました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。　

受付日時：18時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

ドラム式洗濯機を搬入したが蛇口が古くて対応していないとお困りでした。現場を拝見して、洗濯蛇口の修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の水栓から水漏れがして、蛇口も固くて回らない
• ・洗濯機の水道の蛇口が固くて開かない。
• ・洗濯蛇口が固くて回せない。
• ・洗濯場の蛇口の音がうるさい。
• ・洗濯機につないでる水道の蛇口が動かなくなった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったと思います。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にしてもらいました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A真面目にはやってくれた。親切でした。（60代 男性）