【青葉】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市東区

ご相談内容

「トイレが詰まったから困ってて。あちこち電話してるんですけど。お宅は何処にあるの？今日来て下さいます？」と、やや早口で慌てたご様子でお電話を頂戴しました。

最初にエリア確認の為にお住まいのご住所をお聞きしました。福岡市東区青葉にお住まいとの事で、対応地域でございました。

見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。そして、訪問可能な作業員をお調べして、この後の17時から18時頃のお伺いはいかがでしょうかとご提案しましたら、変わらないご様子で「はい、いいですよ。お願いします。」と仰っていました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時：16時10分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

トイレが詰まったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・汲み取り式トイレに物を落として詰まった。
• ・お手洗いを流したら水のかさがだんだん上がってきて引かない。
• ・トイレ使用後に水を流すと紙が戻ってくる。
• ・トイレの水が下に流れて行かない。
• ・トイレが流れない、全部流れるまでに時間が掛かる。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A父は耳が遠いんですけどしっかり説明などしてくれて助かりました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に対応してくれてよかった。（80代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A一生懸命やっていただいてよかったと思います。（60代 男性）