【野津田町】インターネットトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「恐れ入ります。パソコンの修理というかそういうのは、そちらでやってらっしゃるんですかね？」とはきはきとした口調で、不安そうな様子でお電話を頂きました。

「スイッチ入れてもパソコンのインターネットが入らないんですよね。変なメッセージが出てきて。デスクトップまでは出るんですけど。」とお困りごとをお話してくださいました。

30分ほどで担当者から連絡をさせる旨をお伝えすると「ああそうですか、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

受付日時：14時20分頃

受付担当：坂本

作業内容

エラー表示が出るとのことで、インターネットのトラブルを解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが開けなくなったのでマッキントッシュに詳しい人に来て欲しい
• ・パソコンを触っていたら途中でインターネットの接続が切れた
• ・停電してからネットが見れなくなった
• ・Wi-Fi接続の設定をしてほしい
• ・引っ越してネットを繋ごうと思ったら繋がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったと思います。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明していただいた。（70代 女性）