【大山金井町】無線LAN設定

料金の内訳

作業地域

東京都板橋区

ご相談内容

「パソコンをリカバリーしたら、予期しないエラーが発生しましたっていうのが出るんだけど、それを修理してほしいんだけども。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

お使いのパソコンは富士通社の製品で、板橋区大山金井町のご自宅への出張作業をご希望でした。

9時00分～10時00分の間に担当からお電話をさせて頂くことをお伝えすると「ああそうですか。」とご納得頂けた様子でした。

受付日時：8時20分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンをリカバリー後、エラーメッセージが出るとのことで、リカバリー初期設定を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンに読み取れないと表示される
• ・PCにクリーニングをしなさいという表示が出てきてクリックしたらアプリがすべて消えてしまった
• ・PCでメールの送受信ができなくなった
• ・ハードディスクから変な音がしている
• ・会社の一部のパソコンだけネットが繋がらない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は親切な対応でスピーディーに作業していただき写真まで撮って頂きました。（60代 男性）