【池上】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

「タンク式のトイレの水が出ないんですね。手洗いの水が止まって、ほとんど出ないです。急になんです。見て頂けますか？」と、やや重い口調でお電話を頂きました。

ご住所は、大田区池上との事で、対応エリア内でした。

お伺いできる作業員を調べて、なるべく早く折り返しご連絡させて頂きますとお伝えしたら、少しホッとしたご様子で「分かりましたー。」と仰いました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：12時50分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

タンク式のトイレの水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのレバーをひねっても水が流れない。
• ・トイレのレバーが空回りして流れない。
• ・和式の水洗トイレの水を流すペタルを押しても水が出ない。
• ・トイレのタンク上の吐水口の水が出ない
• ・トイレの手洗いタンクから水が出ない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に応対してくれた。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくれてよかった。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aしっかりしてくれました。（80代 女性）