【原町田】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「パソコンがちょっと、なんか、モニターが変になっちゃってるんですけど。」と重い口調でお電話を頂きました。

町田市原町田にお住まいのお客様で、出張での対応をご希望でした。

お伺いできる作業員より、お電話にて詳しいご案内をさせて頂くことをお伝えしすると安心された様子で「じゃあ、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：8時50分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンのモニターに不具合が出ているとのことで、環境トラブルの診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった
• ・パソコンの動きが悪くなっている
• ・パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう
• ・強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった
• ・HDMIノーシグナルと出て画面が消えてしまう

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応に問題は全然なかった。良かったと思う。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命作業していただきました。わかりやすく説明していただきました。（40代 男性）