【甲子園口】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「パソコンの引っ越しというか、いま、デスクトップのパソコンを仕事で使ってるんですけど、それをノートパソコンに移したいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

対応の流れをお聞きになるとご納得頂けた様子でした。

以前もご利用いただいたことのあるお客様で、同じ担当者からご連絡をさせて頂くことをお伝えすると、安心された様子で「失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：19時20分頃

受付担当：瀬戸

作業内容

デスクトップのパソコンからノートパソコンに移行してほしいとのことで、診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールソフトの再セットアップをしたい
• ・イヤホンを挿しても音が出ない
• ・オフィスソフトをインストールしたい
• ・パソコンの中の個人情報を消したい
• ・Windows10をダウンロードしたら動かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（30代 女性）