【八潮】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都品川区

ご相談内容

「鍵が壊れちゃったんで、それで修繕お願いしたいんですけど。鍵をなくしちゃったんです私。」と少々重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きすると、品川区八潮にある都営住宅でした。

お伺いできる時間を確認し、10時30分頃の到着になることをご了承いただき、「今の失くした鍵を玄関の鍵穴に合わせて作るってことはできるんですか？」とご質問いただきましたので、できないものもあるため交換になってしまうこともあることをご説明し、「わかりました。お願いいたします。」と説明をお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：久保

担当から一言：丁寧な対応を心掛けています。

作業内容

鍵を紛失してできれば新しく作ってほしいとのことでしたが、現場での判断により玄関のKABA社製の鍵の交換作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：KABA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・クリニックのトイレのドアの鍵が壊れた
• ・ドアノブと一体型の鍵の施錠がしづらい
• ・補助錠の施錠音がならないのでみてほしい
• ・ほかの業者と料金を比較したい
• ・やむを得ず鍵を開けっ放しで出掛けている状態

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してくれました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく感じの良い人でした。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で良かったです。（70代 男性）